Privacybeleid NoMercy Entertainment

Ingangsdatum: 25 april 2025 (Deze versie vervangt alle voorgaande versies)

1. Over ons privacybeleid (Inleiding)

NoMercy Entertainment hecht grote waarde aan uw privacy. Wij verwerken persoonsgegevens alleen als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of om deze te verbeteren. We gaan zorgvuldig om met de informatie die we over u en uw gebruik van onze diensten verzamelen. Uw gegevens worden nooit voor commerciële doeleinden aan derden verstrekt.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website nomercy.tv (inclusief alle subdomeinen) en de diensten van NoMercy Entertainment.

In dit beleid leest u:

Welke gegevens wij verzamelen en waarom.
Hoe wij uw gegevens verwerken en beveiligen.
Met wie en onder welke voorwaarden wij gegevens eventueel delen.
Hoe lang we gegevens bewaren.
Welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens.

Heeft u vragen over ons privacybeleid? Neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken. De contactgegevens vindt u onderaan dit document.

2. Hoe wij uw gegevens verwerken en waarom

Hieronder beschrijven we hoe wij uw gegevens verwerken, waar we ze (laten) opslaan, welke beveiligingstechnieken we gebruiken en voor wie de gegevens toegankelijk zijn. We gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening, direct gerelateerd aan de opdracht die u verstrekt.

2.1 Algemeen Doel van de Verwerking

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor onze dienstverlening. Wij gebruiken uw gegevens niet voor (gerichte) marketing, tenzij u hier expliciet toestemming voor geeft.

2.2 Gegevensverwerking via Software en Diensten

Website Software: Persoonsgegevens die u via onze website verstrekt, worden gedeeld met de ontwikkelaar van de software, uitsluitend voor (technische) ondersteuning. De ontwikkelaar neemt passende beveiligingsmaatregelen (SSL, wachtwoordbeleid) en gebruikt gegevens nooit voor andere doelen. Technische gebruiksgegevens (tracking) kunnen worden verzameld ter verbetering, maar zonder persoonsgegevens op te slaan tenzij technisch noodzakelijk. De website gebruikt een beveiligde HTTPS-verbinding.
Media Servers (Gebruikers): NoMercy Entertainment is niet verantwoordelijk voor inhoud, schade of misbruik gerelateerd aan door gebruikers gehoste MediaServers.
Webhosting (Digital Ocean, Strato): Deze partijen verwerken gegevens namens ons, maar niet voor eigen doeleinden. Ze nemen passende beveiligingsmaatregelen en zijn tot geheimhouding verplicht. Metadata kan verzameld worden.
E-mail (Strato): Zakelijk e-mailverkeer loopt via Strato, met passende maatregelen tegen misbruik, verlies en corruptie. Strato heeft geen toegang tot onze mailbox; e-mailverkeer is vertrouwelijk.

2.3 Automatisch Verzamelde Gegevens

Gegevens die automatisch door onze website worden verzameld (IP-adres, browser, OS) worden gebruikt om onze dienstverlening te verbeteren en zijn geen direct identificeerbare persoonsgegevens.

3. Hoe lang we gegevens bewaren en met wie we ze delen

Bewaartermijnen: Wij bewaren uw gegevens zolang u klant bent. Bij beëindiging bewaren we factuurgegevens volgens de wettelijke termijn, maar uw klantprofiel is niet meer toegankelijk voor medewerkers. Een verzoek tot dienstbeëindiging zien we als een vergeetverzoek.
Delen met Derden: Uw gegevens worden niet met derden gedeeld, behalve voor boekhoudkundige/administratieve verplichtingen of bij een wettelijke plicht (fiscaal/strafrechtelijk onderzoek). Derden zijn tot geheimhouding verplicht. Bij een wettelijk onderzoek zullen we ons binnen de mogelijkheden van de wet verzetten tegen deling.

4. Uw rechten met betrekking tot uw gegevens (AVG)

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

Inzagerecht: Recht om uw verwerkte persoonsgegevens in te zien.
Rectificatierecht: Recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren.
Recht op Beperking: Recht om de verwerking tijdelijk te laten stoppen.
Recht op Overdraagbaarheid: Recht om uw gegevens over te laten dragen aan een andere partij.
Recht van Bezwaar: Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking.
Recht m.b.t. Geautomatiseerde Besluitvorming: Recht om niet onderworpen te worden aan geautomatiseerde besluiten (wij passen dit niet toe).

U kunt een verzoek indienen bij onze contactpersoon voor privacyzaken. Wij reageren binnen 30 dagen. Om misbruik te voorkomen, sturen we gegevens naar het bekende e-mailadres, tenzij u zich anders identificeert. U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

5. Cookies

Indien software van derde partijen die wij gebruiken cookies plaatst, wordt dit vermeld in deze privacyverklaring.

6. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit beleid te wijzigen. De meest recente versie staat op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen die impact hebben op reeds verzamelde gegevens, informeren wij u per e-mail.

7. Contactgegevens

NoMercy Entertainment Ltd
E-mail: [email protected]
Discord: NoMercy Discord